OpenAI vừa chính thức trình làng ChatGPT Agent, một tính năng đột phá hứa hẹn định nghĩa lại cách chúng ta tương tác với trí tuệ nhân tạo. Giờ đây, ChatGPT không chỉ dừng lại ở việc đàm thoại hay tạo nội dung; nó đã tiến hóa thành một trợ lý có khả năng tự động thực hiện các công việc phức tạp ngay trên máy tính của bạn, mở ra kỷ nguyên mới của AI tự động hóa.
Trong bài viết này, hãy cùng Nguyễn Minh Toàn và AI Academy tìm hiểu sâu hơn về ChatGPT Agent, những khả năng vượt trội của nó và cách nó đang định hình tương lai công việc của chúng ta.
1. ChatGPT Agent Là Gì?
Hãy hình dung thế này: Bạn không chỉ trò chuyện với ChatGPT để hỏi thông tin hay tạo văn bản, mà bạn còn có thể giao cho nó một nhiệm vụ lớn, nhiều bước, và để nó tự động xử lý từ A đến Z. Đó chính là ChatGPT Agent.
ChatGPT Agent là một “tác nhân AI” được thiết kế để tự hành động và hoàn thành các tác vụ phức tạp thay mặt bạn. Nó được cung cấp bởi một mô hình AI mới mà OpenAI đã phát triển riêng, có khả năng:
- Tương tác với máy tính ảo: Không chỉ là trình duyệt web, ChatGPT Agent có thể truy cập và sử dụng các công cụ như bảng tính, hệ thống tệp và cả dòng lệnh (terminal).
- Kết hợp các khả năng: Nó tích hợp sức mạnh của hai công cụ AI trước đây của OpenAI là Operator (khả năng duyệt và tương tác với các trang web) và Deep Research (khả năng nghiên cứu và tổng hợp thông tin chuyên sâu).
- Mô hình đằng sau ChatGPT Agent, không có tên cụ thể, đã được huấn luyện đặc biệt để thực hiện các chuỗi tác vụ phức tạp.
2. ChatGPT Agent Có Thể Làm Gì?
Với ChatGPT Agent, bạn có thể biến những ý tưởng phức tạp thành hành động cụ thể chỉ bằng cách mô tả mục tiêu của mình. Dưới đây là một vài ví dụ về những gì ChatGPT Agent có thể làm:
- Lên kế hoạch và thực hiện: Bạn muốn tổ chức một buổi hẹn gặp với bạn bè? ChatGPT Agent có thể kết nối với Google Calendar của bạn để tìm lịch trống, sau đó tra cứu OpenTable để tìm nhà hàng phù hợp và đặt chỗ.
- Nghiên cứu và tạo báo cáo: Cần một báo cáo so sánh thị trường giữa hai sản phẩm? Để làm được điều này, ChatGPT Agent sẽ tìm kiếm, tổng hợp dữ liệu, phân tích và thậm chí tạo ra một bản trình chiếu (slide) hoàn chỉnh cho bạn.
- Mua sắm trực tuyến: Từ việc tìm kiếm sản phẩm đến điền thông tin vào giỏ hàng, ChatGPT Agent có thể giúp bạn tối ưu hóa quá trình mua sắm online.
- Tự động hóa tác vụ định kỳ: Nếu bạn có những công việc lặp đi lặp lại hàng tuần hoặc hàng tháng, ChatGPT Agent có thể học và tự động thực hiện chúng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể. Một ví dụ thực tế được chia sẻ là một nhân viên OpenAI đã dùng ChatGPT Agent để tự động gửi yêu cầu đỗ xe hàng tuần tại văn phòng, tránh quên và không có chỗ đỗ.
Một Ví Dụ Thực Tế Về Khả Năng Của ChatGPT Agent
Câu lệnh bạn nhập cho ChatGPT Agent:
Bạn của chúng tôi sẽ kết hôn vào cuối năm nay! Đây là trang web đám cưới: [Link]
Hãy giúp tôi tìm:
- Một bộ trang phục phù hợp với quy định về trang phục cho tất cả các buổi tiệc (nam giới)
- Đề xuất khoảng năm lựa chọn. Những món đồ đẹp, hạng sang tầm trung, phù hợp với địa điểm và thời tiết
- Tìm giúp tôi khách sạn có thêm vài ngày đệm ở cả đầu và cuối (thời gian sự kiện)
- Sử dụng booking.com cho việc này, và đảm bảo kiểm tra tình trạng phòng trống và giá hiện tại
- Và cũng đừng quên chọn một món quà cho họ lý tưởng là dưới 500 USD (ưu tiên danh sách quà tặng nếu có, nếu không thì tìm một món quà đẹp)
Hãy tạo một báo cáo.
Sau khi bạn nhập câu lệnh cho ChatGPT Agent, quá trình diễn ra như sau:
- Đầu tiên, tác nhân sẽ thiết lập môi trường của nó, quá trình này mất khoảng 5 giây.
- Tiếp theo, nó sẽ xử lý câu lệnh bạn đã nhập, mở một trình duyệt và bắt đầu thực hiện nhiệm vụ được giao.
- Màn hình máy tính của tác nhân và chuỗi suy nghĩ của nó sẽ được hiển thị trực quan trong giao diện ChatGPT, cho phép bạn thấy được quá trình đưa ra quyết định của nó và nó sẽ đưa ra cho bạn một báo cáo chi tiết.
3. Sự Khác Biệt và Lợi Ích
Điểm nổi bật của ChatGPT Agent là khả năng tự chủ hành động. Các phiên bản ChatGPT trước đây chủ yếu là “đối thoại”, bạn hỏi – nó trả lời, hoặc bạn yêu cầu tạo nội dung – nó sẽ tạo. Với ChatGPT Agent, bạn đưa ra mục tiêu, và nó sẽ tự tìm cách đạt được mục tiêu đó bằng cách sử dụng các công cụ cần thiết.
Mặc dù trong các bản demo, ChatGPT Agent có thể hơi chậm trong một số tác vụ, nhưng OpenAI nhấn mạnh rằng mục tiêu là tối ưu hóa cho các nhiệm vụ khó và tiết kiệm thời gian đáng kể cho người dùng. Dù mất 15 phút hay nửa tiếng, nó vẫn nhanh hơn rất nhiều so với việc con người tự làm thủ công.
4. An Toàn và Kiểm Soát Người Dùng
OpenAI rất chú trọng đến vấn đề an toàn. ChatGPT Agent được thiết kế với các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt:
- Luôn hỏi quyền trước: Trước khi thực hiện bất kỳ hành động “không thể đảo ngược” nào như gửi email hoặc đặt vé, ChatGPT Agent sẽ luôn yêu cầu sự cho phép từ bạn.
- Kiểm soát hoàn toàn: Bạn có thể can thiệp, dừng hoặc thậm chí tiếp quản quy trình bất cứ lúc nào.
- Hạn chế tài chính: Hiện tại, ChatGPT Agent chưa thể thực hiện các giao dịch tài chính nhạy cảm như thanh toán. OpenAI cũng có “Chế độ Xem” (Watch Mode) để ngăn chặn ChatGPT Agent hoạt động nếu bạn rời khỏi tab khi đang truy cập các trang web tài chính.
5. Ai Có Thể Dùng ChatGPT Agent?
Ở thời điểm của bài viết này, ChatGPT Agent đang được triển khai dần. Hiện tại, nó khả dụng cho người dùng trả phí thuộc các gói Pro, Plus và Team. Trong tương lai gần, tính năng này sẽ được mở rộng cho người dùng ChatGPT Enterprise và Education. Bạn có thể truy cập ChatGPT Agent bằng cách chọn “chế độ Agent” trong menu công cụ hoặc gõ /agent.
6. Kết Luận
ChatGPT Agent đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình đưa AI từ một công cụ tương tác đơn thuần trở thành một trợ lý thông minh có khả năng chủ động làm việc. Đây chắc chắn sẽ là một công cụ mạnh mẽ, giúp giải phóng thời gian và tăng cường năng suất cho nhiều người dùng.
Bạn muốn học cách làm chủ AI và liên tục cập nhật những công cụ AI mạnh nhất để tự động hóa công việc, tối ưu hiệu suất và đi trước xu hướng?
👉 Tham gia ngay khóa học AIC để dẫn đầu trong kỷ nguyên AI
